この語を使ってよい場面◎最適 ○使える △注意
◎面接接客業など、相手への誠実さを強調したい改まった場面の定番
○ES具体的な行動とセットで書けば誠実さが伝わる
注意: 言葉だけでは形式的な印象になりやすい。具体的な行動とセットで使う。くだけた会話には硬すぎる。
そのまま使える例文
面接
面接で「誠心誠意お客様に向き合うことを大切にしています」と答えた。
ミスをした際は言い訳をせず、誠心誠意謝罪し、再発防止に取り組んだ。
取引先への詫び状に「誠心誠意対応させていただきます」と記した。
「誠心誠意やれば、きっと伝わるはずだ」と後輩を励ました。
深掘りに備える — 由来
出典は特定されていない正直に言えるのが強み
出典は特定されていない。「誠心誠意」という四字熟語としてまとまった形で使われている出典を明記した文献は確認できず、特定の人物の言葉や中国古典の故事に由来するという記録もない。
聞かれたら: 「出典は特定されていない。」と正直に答えるのが最も強い。
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出典は特定されていない。「誠心誠意」という四字熟語としてまとまった形で使われている出典を明記した文献は確認できず、特定の人物の言葉や中国古典の故事に由来するという記録もない。「誠心」（偽りのない真心）と「誠意」（偽りのない誠実な気持ち）という、意味の近い二つの二字熟語を重ねることで意味を強めた表現と考えられる。少なくとも近代の日本では、謝罪や依頼、誓いの場面で相手に対する誠実さを強調する定型句として広く定着している。
似た語と間違えない
誠心誠意偽りのない真心を込めて、誠実に物事に取り組むこと。
真心
「真心」は相手を思う気持ちそのものを指す名詞的な表現であるのに対し、「誠心誠意」はその真心を持って物事に取り組むという行動の姿勢まで含めた四字熟語であり、謝罪や依頼など具体的な行為とセットで使われやすい。
対義語: 特筆すべき対義語は確認されていない
こんなシーンで使う
謝罪状やクレーム対応、接客業の面接など、相手への誠実さを強調したい改まった場面で定番の言葉である。ただし「誠心誠意謝罪します」のように言葉だけで済ませると、具体的な改善策が伴わない限り形式的な謝罪と受け取られやすいため、再発防止策など次の行動とセットで使うと効果的である。友人同士のくだけた会話にはやや硬すぎるため、ビジネスや目上の相手への文章で使うのに向く。
以下のテーマ・シーンでよく使われます。
よくある質問
- 誠心誠意の類義語は？
- 真心
- 誠心誠意の由来は？
- 出典は特定されていない。「誠心誠意」という四字熟語としてまとまった形で使われている出典を明記した文献は確認できず、特定の人物の言葉や中国古典の故事に由来するという記録もない。